
O Procon Municipal de Sarandi, em parceria com o Procon-PR, a Secretaria Nacional do Consumidor (SENACON), a Associação Brasileira de Procons (Proconsbrasil) e a Febraban, promove entre os dias 1º e 30 de novembro de 2025 o Mutirão de Renegociação de Dívidas e Educação Financeira.
A ação oferece aos consumidores a oportunidade de negociar débitos e receber orientações sobre organização financeira, tudo de forma online, por meio da plataforma www.consumidor.gov.br.
De acordo com o coordenador do Procon Municipal de Sarandi, Dr. Emerson Rogério Farias, o mutirão é uma excelente oportunidade para quem busca regularizar suas pendências financeiras.
“O mutirão é uma oportunidade para o consumidor que está com alguma dívida pendente negociar com seu credor e ter um pouco mais de tranquilidade, colocando sua vida financeira em dia”, destacou o coordenador.
Podem ser negociadas dívidas com instituições financeiras, como bancos e administradoras de cartão de crédito. No entanto, não serão incluídas no mutirão as dívidas que envolvem bens dados como garantia — por exemplo, financiamentos de veículos, motocicletas ou imóveis —, contratos que estejam em dia ou dívidas já prescritas.
Os consumidores interessados poderão participar de duas formas:
• Online, acessando a plataforma www.consumidor.gov.br, onde deverão realizar o cadastro, criar login e senha, relatar o problema e informar que desejam participar do mutirão de renegociação de dívidas.
• Presencialmente, diretamente na sede do Procon Municipal de Sarandi, onde uma equipe estará disponível para prestar orientações e auxiliar no processo de registro.
Ao registrar a solicitação, o consumidor deve indicar quanto pode pagar por mês na negociação. Após o envio, o banco ou instituição financeira tem 10 dias para apresentar uma proposta ou resposta, e o consumidor dispõe de 20 dias para avaliar o retorno recebido.
Além da renegociação, os participantes também terão acesso a conteúdos de educação financeira, disponíveis em www.meubolsoemdia.com.br, que ajudam no planejamento e controle das finanças pessoais.
📍 Participe do Mutirão de Renegociação de Dívidas e comece a organizar sua vida financeira!
Acesse: www.consumidor.gov.br
Saiba mais: www.meubolsoemdia.com.br